雅安市“賬號(hào)+”升級(jí)智慧文旅新體驗(yàn)
(1)構(gòu)建“新模式”。在全省首次使用數(shù)字孿生技術(shù),運(yùn)用實(shí)景+3D模型,構(gòu)建“一卡通+數(shù)字318+游雅安+文旅云”一體化服務(wù),通過“龍頭+平臺(tái)+生態(tài)”模式,引導(dǎo)文旅企業(yè)“上云用數(shù)賦智”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。截至目前,“雅安文旅云”平臺(tái)成為全國(guó)首個(gè)地市級(jí)文旅行業(yè)專屬云,已接入文旅企業(yè)15家、文旅產(chǎn)品30款。
(2)配套“新載體”。聚焦“吃住行游購(gòu)?qiáng)?/span>”六要素,打通省市部門數(shù)據(jù)接口、采購(gòu)?fù)ㄐ胚\(yùn)營(yíng)商、OTA平臺(tái)涉旅數(shù)據(jù)等,建設(shè)文旅大數(shù)據(jù)中心,完善平臺(tái)調(diào)度指揮、監(jiān)督管理、投訴處理等配套功能,實(shí)現(xiàn)智慧文旅綜合服務(wù)平臺(tái)高效運(yùn)營(yíng)。截至目前,平臺(tái)已構(gòu)建客流、資源、住宿、天氣等場(chǎng)景10個(gè),上線皇冠假日酒店、蒙頂山、花間堂等優(yōu)質(zhì)業(yè)態(tài),與雅安萬達(dá)廣場(chǎng)等達(dá)成“惠吃雅安”合作意向,計(jì)劃上線餐飲品牌100余家。
(3)打造“新體驗(yàn)”。提質(zhì)升級(jí)服務(wù)營(yíng)銷平臺(tái),推出手機(jī)應(yīng)用端小程序,搭建實(shí)時(shí)查詢、景區(qū)AR互動(dòng)、攻略分享、文旅商城、建議投訴等功能,建設(shè)面向企業(yè)和游客的公共服務(wù)平臺(tái),滿足游客游前、游中、游后一站式旅游體驗(yàn)需求。截至目前,小程序注冊(cè)用戶總量達(dá)10.3萬,累計(jì)訪問次數(shù)60萬次,日均訪問量超0.8萬人次。
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